🚚 POLÍTICA DE ENVÍOS

  1. 📦 ÁMBITO DE ENTREGA
    Consola Center S.A. realiza envíos a:

  • España (Península y Baleares)

  • Países de la Unión Europea

Para otros destinos, el cliente puede contactar previamente.

  1. 🚚 GASTOS DE ENVÍO
    👉 El envío es completamente gratuito para todos los pedidos, sin importe mínimo.

  1. ⏳ PLAZOS DE PREPARACIÓN
    Los pedidos se preparan en un plazo de 24 a 48 horas laborables tras la confirmación del pago.

Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesan el siguiente día laborable.

  1. 🚚 PLAZOS DE ENTREGA

  • España: 2 a 5 días laborables

  • Unión Europea: 3 a 7 días laborables

Los plazos pueden variar por causas logísticas externas.

  1. 📍 SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
    Todos los pedidos incluyen un número de seguimiento, enviado al cliente tras la expedición.

  1. 🚛 TRANSPORTE
    Los envíos se realizan a través de operadores logísticos profesionales (Correos, DHL, UPS o similares).

  1. ⚠️ INCIDENCIAS EN LA ENTREGA
    En caso de:

  • Retraso

  • Pérdida

  • Producto dañado

El cliente deberá contactar en:
📧 contacto@consola-center.es

Consola Center S.A. ofrecerá una solución adecuada (reenvío o reembolso).

  1. 📦 DIRECCIÓN DE ENTREGA
    El cliente es responsable de proporcionar una dirección correcta.

La empresa no se responsabiliza de errores en la dirección facilitada.

  1. 🚫 IMPOSIBILIDAD DE ENTREGA
    Si el pedido no puede entregarse por causas imputables al cliente:

  • Se podrán aplicar gastos de reenvío

  • O cancelar el pedido